不安障害不安症状と回避行動を大きな特徴とし、強烈かつ長い不安状態に置かれる事で通常の生活を送る事に大きな障害が出るもの。 不安や恐怖を感じた人体は、それに対処するための準備（血流の増加や筋肉収縮など）を整えますが、不安や恐怖の程度や頻度によっては、通常時には予期できないレベルの反応が引き起こされます（窒息感・動悸・過呼吸・ふるえ・ひきつりetc） 外界や自分自身の中に抱える不安要素に対する関心が高過ぎるため、意識をそらしたくてもそらせない状態に陥ってしまうのが不安障害です。
代表的な不安障害社会不安障害名刺交換や打ち合わせ、会議などの人前で行動する場面において、極度の緊張（他人から見た自分を過剰の意識）を実感する事により、パニック的な反応（手足の震え・めまいなど）が引き起こされます。 恐怖症性不安障害 対人恐怖 注目を恐れる 恥を恐れる
強迫性障害（強迫神経症）特定の考えや行為について、止めたい気持ちがあるにも関わらず、不安や恐怖に打ち勝つ事ができず、どうしてもやらずには居られない状態にあるもの。 強迫観念 強迫行為（保存・確認etc） 難治性
パニック障害頻発するパニック発作（「息切れ」「めまい」「発汗」「嘔吐」「震え」「死の恐怖」etc）と、その発作に対する強い不安（予期不安）が特徴。 満員電車 広場恐怖 外出困難 悪循環
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 心理術小出しにする 仕事を面白くする クールダウン 責任感は軽めに まず共感 恋人はちゃん付け 選択肢を用意 感謝＋嬉しい感情 使わない言葉 時間経過を利用 自分の声を観察 分別して考える 言葉が意味するものの違い 環境の違い 嘘をつく
身体・しぐさにみる心の内会話にみる心の内仮定話／血液型・占い話
疲労話・忙し話 運・流れのフレーズ 自虐的フレーズ カタカナ言葉（外来語） 馴れ馴れしい話し方 結論先出し−回りくどい 話が飛ぶ・話題をそらす 断定を避ける語尾表現 内緒話・打ち明け話 処世術普通を装う 遠慮せず受け取る こっそりほめる ほうれんそう 言葉を変換しない 激情に備える 期待しない 内緒話 お世辞と褒め言葉 『普通』は存在しない メールに感情を入れない 対比効果を利用 証拠を残さない 記録をとる 幹事を務める 経過報告 ライバル意識を表明 相手の言葉を引用 笑ってごまかす 予防線をはる
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