仕事の世界でダメージを被らない考え方や行動
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失敗・ミスの前後の処世術笑ってごまかす児童や幼児に対する虐待事件が頻発し、社会的に大きな注目を集めまています。 「よく笑う赤ん坊は育て易い」 という言葉がありますが、ぐずらないから手間が掛からない事と同じく、無垢な笑顔は日常のイライラや疲れを忘れさせてくれます。 また、表情や笑顔に関する実験は数多く実施されていますが、 些細なミスをした時に取るべき行動表情や声、それに関する普段との違いによって心の状態が推し量られます。 他人を巻き込む大きなミスを犯してしまった際にはお勧めできませんが、比較的に尻拭いが簡単なミスであれば、時には笑ってごまかす事も許されます。 予防線をはる(事前謝罪・低申告)上と下をつなぐパイプ役としての働きが期待されている上司は、成果や結果に関する見込みの報告を求めてきます。 仕事上で事の成り行きを予測する事は、予測を実現させるために行う、具体的な行動内容を宣言する事と同義です。 心配性な上司を持つ人が取るべき行動「処世術」というと、守りの知恵、ずるい行動といったイメージが湧きますが、好かれる事や嫌われない事が大切な人間関係構築の業と言えます。 経験豊富な上司は、部下を上手に追い込んで仕事上の宣言や約束を取り付ける術に長けていますが、心配性で粘着質な気質を持つ上司に対する際は注意が必要です。 「申し訳ありません。とても達成できそうにありません」 処世術個別リンク 普通を装う 遠慮せず受け取る こっそりほめる ほうれんそう 言葉を変換しない 激情に備える 期待しない 内緒話 お世辞と褒め言葉 『普通』は存在しない メールに感情を入れない 対比効果を利用 証拠を残さない 記録をとる 幹事を務める 経過報告 ライバル意識を表明 相手の言葉を引用 笑ってごまかす 予防線をはる |
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